Avec l'infogérance informatique, en cas d'incident, vos utilisateurs disposent d'un accès illimité à notre centre de service de maintenance informatique. Par téléphone, en prenant le contrôle de votre équipement à distance ou en se déplaçant sur vos sites nos équipes de support n'auront qu'on objectif, rétablir le service défaillant dans les délais les plus courts. Bien entendu nous assurons l'interface avec vos prestataires. L'ensemble de ces services de support sont forfaitaires et illimités au sein de notre solution d'infogérance informatique, ils garantissent ainsi une parfaite prédictibilité de votre coût d'exploitation informatique.